Termos de Uso
Última atualização: abril de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site www.paynova.com.br, mantido pela PayNova Tecnologia e Serviços Digitais Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 66.421.382/0001-35, com sede em Guaíba/RS.
Ao acessar este site, o usuário declara estar ciente e de acordo com as condições abaixo.
1. Finalidade do site
O site da PayNova possui finalidade institucional, informativa e comercial, destinado à apresentação da empresa, de sua proposta tecnológica, de seus módulos proprietários e de sua visão estratégica para o mercado de pagamentos digitais.
O site também permite que empresas, fintechs, plataformas de pagamento, parceiros estratégicos, investidores e demais interessados entrem em contato com a PayNova.
2. Natureza das informações apresentadas
As informações disponibilizadas no site têm caráter institucional e informativo.
A apresentação da PayNova, do NeuroPay Defense® e dos demais módulos tecnológicos não constitui oferta pública de valores mobiliários, recomendação de investimento, promessa de resultado financeiro, garantia de contratação, prestação de serviço financeiro regulado ou consultoria jurídica, financeira, tecnológica ou regulatória individualizada.
Qualquer parceria, contratação, demonstração, investimento ou integração dependerá de análise específica, negociação própria e documentação contratual adequada.
3. Estágio da tecnologia
A PayNova apresenta, neste site, sua proposta tecnológica, arquitetura conceitual, diferenciais estratégicos e módulos proprietários voltados à segurança comportamental em pagamentos digitais.
Determinadas funcionalidades poderão estar em fase de desenvolvimento, validação técnica, demonstração institucional, aprimoramento ou preparação para futuras integrações com parceiros estratégicos.
A PayNova não garante, por meio deste site, disponibilidade imediata de produto comercial, integração automática com terceiros ou operação em ambiente financeiro real sem prévia validação técnica, contratual e regulatória.
4. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, nomes comerciais, identidade visual, conceitos, estrutura de apresentação, marcas, módulos, descrições, elementos gráficos, layout e demais componentes, pertence à PayNova ou é utilizado por ela de forma legítima.
São ativos de identificação tecnológica e institucional da PayNova, entre outros:
- PayNova;
- NeuroPay Defense®;
- Coação Shield;
- NeuroCore AI Sentinel;
- NeroPay;
- Checkout Invisível;
- Pagamento por Voz.
É proibida a cópia, reprodução, adaptação, distribuição, exploração comercial, engenharia reversa conceitual, uso indevido de marca, aproveitamento parasitário ou qualquer utilização não autorizada dos conteúdos e ativos apresentados no site.
O NeuroPay Defense® é apresentado como tecnologia proprietária em processo de registro no INPI, conforme informado na página institucional.
5. Uso permitido do site
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, ética e compatível com estes Termos de Uso.
É proibido:
- utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou abusivos;
- tentar acessar áreas, sistemas ou informações não autorizadas;
- interferir no funcionamento do site;
- enviar códigos maliciosos, spam ou mensagens abusivas;
- copiar ou explorar indevidamente conteúdos da PayNova;
- utilizar os canais de contato para propostas ilícitas, enganosas ou incompatíveis com a finalidade institucional do site.
6. Canais de contato
O site disponibiliza canais de contato por e-mail, WhatsApp, LinkedIn e formulário com redirecionamento para WhatsApp.
O envio de mensagem por esses canais não gera obrigação automática de resposta, contratação, reunião, parceria, apresentação ou qualquer vínculo comercial.
A PayNova poderá avaliar cada contato conforme critérios internos, pertinência institucional, disponibilidade e aderência à sua estratégia de negócios.
7. Informações fornecidas pelo usuário
O usuário é responsável pela veracidade, atualização e licitude das informações que fornecer à PayNova por meio do site ou de seus canais de contato.
O usuário compromete-se a não enviar dados de terceiros sem autorização, informações falsas, conteúdo ilícito, dados sensíveis desnecessários, senhas, credenciais bancárias ou documentos sigilosos sem prévia solicitação formal.
O tratamento de dados pessoais observará a Política de Privacidade da PayNova.
8. Links externos
O site poderá conter links para plataformas externas, como WhatsApp, LinkedIn, e-mail ou outros serviços de terceiros.
A PayNova não controla e não se responsabiliza por políticas, práticas, disponibilidade, segurança, conteúdo ou funcionamento de sites e plataformas externas.
O acesso a links externos ocorre por conta e risco do usuário.
9. Limitação de responsabilidade
A PayNova busca manter as informações do site atualizadas, claras e corretas. Contudo, não garante que o conteúdo estará permanentemente livre de erros, omissões, indisponibilidades, interrupções, falhas técnicas ou desatualizações.
A PayNova não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base nas informações públicas do site, sem contato direto, análise específica, validação técnica ou instrumento contratual adequado.
A PayNova também não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido do site, falhas de conexão, ataques de terceiros, indisponibilidade de serviços externos ou uso inadequado das informações pelo usuário.
10. Dados de mercado e fontes
O site poderá apresentar dados públicos de mercado, estatísticas sobre pagamentos digitais, Pix, digitalização bancária e segurança financeira.
Esses dados poderão ter como base fontes públicas, institucionais ou setoriais, como Banco Central do Brasil, FEBRABAN e outras entidades reconhecidas. As informações são apresentadas para contextualização de mercado e podem sofrer alterações conforme novas publicações das fontes originais.
11. Ausência de relação societária ou de investimento
O acesso ao site ou a solicitação de apresentação institucional não cria relação societária, investimento, parceria, franquia, representação comercial, distribuição, confidencialidade automática ou qualquer vínculo jurídico entre o usuário e a PayNova.
Qualquer negociação estratégica, investimento, parceria ou compartilhamento de informações sensíveis dependerá de instrumento próprio, podendo incluir acordo de confidencialidade, contrato, memorando de entendimentos ou outro documento aplicável.
12. Alterações dos Termos de Uso
A PayNova poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, especialmente para refletir mudanças legais, operacionais, tecnológicas ou institucionais.
A versão atualizada será publicada no site, com indicação da data de última atualização.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira.
Eventuais controvérsias decorrentes do uso do site deverão ser resolvidas preferencialmente por meio de diálogo direto com a PayNova. Não sendo possível a solução amigável, será observado o foro competente conforme a legislação aplicável.
14. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
PayNova Tecnologia e Serviços Digitais Ltda.
CNPJ: 66.421.382/0001-35
Cidade: Guaíba/RS — Brasil
E-mail: contato@paynova.com.br
Site: www.paynova.com.br
WhatsApp: (51) 99481-5556